מי אנחנו - דיימונד פקטורי

דיימונד פקטורי היא החברה הגדולה ביותר בארץ לעיצוב, ייצור ושיווק תכשיטי יהלומים. אנו מייצרים את כל סוגי התכשיטים אך מתמחים במיוחד בתחום טבעות האירוסין. הקולקציה שלנו רחבה ומגוונת וניתן להתרשם באתר שלנו מקולקציית טבעות אירוסין המתאימות לכל מחיר.

מהמחירים הזולים ביותר בארץ ועד לטבעות יוקרתיות משובצות יהלומים גדולים ואיכותיים במיוחד
מה שעוד מייחד אותנו היא העובדה שכל תהליך העבודה שלנו מתבצע אצלנו בתהליך של "עבודה בתוך החברה" וללא עבודה מול מתווכים


מה זאת אומרת תהליך העבודה" בתוך החברה"

אנו מעסיקים בדיימונד פקטורי צוות מיומן ומקצועי הכולל גמולוג מוסמך, צורפים עם ותק של שני עשורים, מעצב מוכשר, ומשבצים מדוייקים. הצוות עובד ביחד על מנת ליצור את התכשיט המושלם. כל תכשיט עובר בקרת איכות קפדנית טרם הגעתו ללקוח על מנת לוודא שהוא ראוי לשאת את שם המותג ועומד בסטנדרטים המחמירים של Diamond Factory™


למה המחירים שלכם זולים באופן משמעותי מכל מקום אחר?

תהליך "העבודה בתוך החברה" מעניק לנו מלבד בקרת איכות קפדנית עוד יתרון משמעותי נוסף על פני שאר התכשיטנים בארץ.? מכיוון שהכל מתבצע אצלנו במפעל, אנו לא משלמים למתווכים ובעלי מקצוע אחרים וכך חוסכים משמעותית מעלויות הייצור שלנו.


סיבה נוספת היא שאנו רוכשים את חומרי הגלם (הזהב והיהלומים) ישירות מהמכרות בחו"ל (בעיקר מאפריקה ורוסיה) ומשנעים אותם לארץ לבדנו. תהליך זה הינו מורכב ומצריך קשרים וניסיון בינלאומי רב אותו יש לנו. והוא מתבטא בחסכון עצום של עשרות אחוזים בעלויות הייצור. חסכון זה מועבר ישירות אליכם לקוחותינו


האם לחברה שלכם יש רישיונות לסחר ביהלומים?

כן. לחברה שלנו יש את כל סוגי הרישיונות המונפקים על ידי מדינת ישראל ומאגף הפיקוח על היהלומים של הבורסה
אלו הרישונות בהם אנו מחזיקים:

סחר ביהלומים - רישיון מספר 514539733

צורפי יהלומים - רישיון מספר 060933692

גמולוגים מוסמכים - שנת הסמכה 2006


האם אפשר לקבל את המוצר במשלוח עד הבית?

.כמובן. ניתן לבצע רכישה מאובטחת בטלפון עם אחד מנציגנו (072-220-4444) ולקבל את התכשיט עד הבית במשלוח אקספרס מאובטח לפרטים נוספים צרו איתנו קשר


האם אתם שולחים לכל העולם?

כן. אנחנו שולחים לכל העולם במשלוח אקספרס מאובטח


?כמה זמן לוקח להזמנה להיות מוכנה מרגע שאני מזמין תכשיט

כל התכשיטים המוצגים באתר נמצאים במלאי וזמינים לרכישה מיידית באולם התצוגה שלנו בבורסה ליהלומים או באמצעות נציגנו הטלפוניים


כיצד ניתן לשלם?

אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי פרט לדיינרס ומציעים פריסה נוחה של עד 24 תשלומים. ניתן גם לשלם לנו בהעברה בנקאית


איזה כרטיסי אשראי אתם מקבלים?

אנחנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי


האם יש אחריות על התכשיטים שלכם?

כן. כל התכשיטים של המותג דיימונד פקטורי - Diamond Factory הנם בעלי אחריות מלאה ומקיפה. האחריות אינה מוגבלת בזמן וניתנת לכל לקוח שלנו ללא תשלום נוסף


האם אני מקבל תעודה גמולוגית ליהלום?

כל התכשיטים שלנו מגיעים עם תעודה גמולוגית ייחודית לתכשיט הכוללים את המפרט המלא של התכשיט (משקל היהלומים, צבע היהלומים וניקיון היהלומים)


אם התכשיט שלי ניזוק במהלך השנים, האם האחריות מכסה את זה?

כן. האחריות שאנו מספקים תקפה לכל החיים וניתנת ללא תשלום


האם יש לכם מבצעים מיוחדים?

כן. בכל חודש אנו מורידים מחירים מ-12 תכשיטים מובחרים ומציגים אותם בקטלוג המבצעים שלנו הקליקו על מנת לראות את המבצעים של החודש


מה לעשות אם אני לא יודע את מידת הטבעת של זוגתי?

אל דאגה, אנחנו כאן בשבילך הצוות שלנו יידע להדריך אותך במציאת המידה. לאחר שתעניק לה את הטבעת אתם מוזמנים להגיע לאולם התצוגה שלנו בבורסה ליהלומים על מנת שימדדו עבורה את המידה המדוייקת ואנו נעשה זאת עבורכם בשמחה וללא תשלום


איפה אפשר לראות את התכשיטים שלכם?

יש לנו אולם תצוגה גדול בבורסה ליהלומים אליו ניתן להגיע ולמדוד כל אחד מהתכשיטים המוצגים באתר שלנו: טבעות אירוסין, שרשראות יהלום, צמידי טניס ועוד. בקרוב אנו פותחים 3 סניפים נוספים בארץ כך שתוכלו לצור איתנו קשר ולהתעדכן


האם צריך לקבוע פגישה לפני שמגיעים לאולם התצוגה?

אנו ממליצים לתאם פגישה מראש מכיוון שחשוב לנו שיהלומן מטעמנו יהיה פנוי לחלוטין ויוכל לעזור לכם בסבלנות ולייעץ לכם עד שתמצאו את התכשיט המושלם עבורכם מבחינת העיצוב אך חשוב לא פחות, מבחינת התקציב


מה האיכות של היהלומים שלכם?

אנחנו משתמשים ביהלומים באיכות הגבוהה ביותר. כל התכשיטים שלנו משובצים ביהלומים ממשפחת הצבעים השקופים ובדרגות הניקיון הגבוהות אשר הינן נקיות לחלוטין לעין וניתן להבחין ניקיון של היהלום רק במיקרוסקופ מיוחד המגדיל פי 40!


מה קורה אם קניתי טבעת אירוסין ובת הזוג שלי לא אהבה ומעוניינת להחליף אותה?

אל דאגה. לצוות שלנו חשוב שכל הלקוחות שלנו יהיו מרוצים מהרכישות שלהם. באפשרותכם להחליף כל תכשיט באריזתו המקורית תוך 14 ימים ולבחור תמורתו כל תכשיט אחר מהקולקציה הרחבה שלנו


כיצד ניתן לדעת שהיהלומים שלכם אינם יהלומי דמים?

אנו חברים בעמותה לסחר הוגן ביהלומים ומתוקף זה אנו מחוייבים למסחר שקוף בנוגע למקורות היהלומים שלנו על מנת להבטיח שאינם יהלומי דמים ושהם יוצרו ללא ניצול של כוח אדם במדינות עולם שלישי.

לייעוץ עם יהלומן
כל הזכויות שמורות © Diamond Factory 2006-2024